Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Bienvenue chez LeveFit® – votre boutique en ligne de confiance. La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Dans la présente politique de confidentialité, nous vous expliquons comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou passez une commande.

1. Quelles données collectons-nous ?

1.1. Données à caractère personnel

Lorsque tu effectues un achat chez nous ou que tu t'inscris à notre newsletter, nous collectons les données suivantes :

  • Nom
  • adresse e-mail
  • Adresse de livraison et de facturation
  • numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées par des prestataires de paiement sécurisés)

1.2. Données relatives aux appareils et à l'utilisation

Lorsque vous consultez notre site web, certaines données techniques sont automatiquement collectées, notamment :

  • adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Fuseau horaire
  • Cookies
  • Données d'interaction (produits consultés, pages visitées, clics)
  • Informations sur la source de trafic (par exemple : Google, Meta Ads, TikTok)

2. Comment nous utilisons tes données

Nous utilisons tes données exclusivement conformément aux bases légales (art. 6 du RGPD) aux fins suivantes :

  • Gestion des contrats (commandes, livraisons, service client)
  • Personnalisation de ton expérience d'achat
  • Communications concernant les commandes, les devis et l'assistance
  • Analyse visant à améliorer notre site web
  • Prévention de la fraude et sécurité

Bases juridiques conformément à l'article 6 du RGPD :

  • Art. 6, al. 1, let. b – Exécution du contrat
  • Art. 6, al. 1, let. f – intérêt légitime (statistiques, sécurité)
  • Art. 6, al. 1, let. a – Consentement (newsletter, cookies)

3. Transmission de tes données

Nous ne vendons aucune donnée à caractère personnel. Ces données sont transmises exclusivement aux prestataires de services indispensables au fonctionnement de notre boutique :

  • Shopify (plateforme de commerce électronique)
  • Prestataires de services de livraison (par exemple DHL, Hermes, WanbExpress)
  • Paiement: – Shopify Payments – PayPal – Klarna
  • Outils d'analyse: – Google Analytics – Meta Pixel

Tu trouveras plus de détails dans la politique de confidentialité officielle de Shopify.

4. Transfert international de données

Étant donné que nous sommes une société britannique (LEVEFIT GLOBAL LIMITED), certaines données peuvent être transférées au Royaume-Uni.

Selon la Commission européenne, le Royaume-Uni est considéré comme un pays tiers sûr (décision d'adéquation du 28 juin 2021).

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • pour assurer le bon fonctionnement du site web (cookies nécessaires)
  • analyser l'utilisation (Analytics)
  • Optimiser les actions marketing (suivi et reciblage)

Tu peux désactiver les cookies à tout moment via la bannière dédiée ou dans ton navigateur.

6. Vos droits (conformément aux articles 15 à 21 du RGPD)

Si tu résides dans l'Union européenne, tu as le droit :

  • demander des informations sur toutes les données à caractère personnel enregistrées
  • Demander la rectification de données erronées
  • demander la suppression de tes données (« droit à l'oubli »)
  • s'opposer au traitement des données
  • exiger la portabilité des données

Si tu souhaites exercer l'un de ces droits, merci de nous contacter.

7. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de tenir compte de nouvelles exigences légales ou de modifications apportées à nos pratiques commerciales. La version actuelle est toujours disponible sur notre site web.

8. Contact

Si tu as des questions concernant notre politique de confidentialité ou l'exercice de tes droits, n'hésite pas à nous contacter :

LEVEFIT GLOBAL LIMITED
13 Freeland Park, Wareham Road
Unit 155047 – Courier Point
Poole, BH16 6FH – Royaume-Uni
📧 E-mail : support@levefitglobal.com