Noi di LeveFit® abbiamo a cuore la tua soddisfazione. Offriamo condizioni di rimborso e cambio chiare, trasparenti e a misura di consumatore, che ti garantiscono una procedura sicura e semplice.
Hai il diritto di cambiare un articolo o richiedere un rimborso entro 7 giorni di calendario dalla ricezione, purché siano soddisfatte le seguenti condizioni:
L'articolo deve essere restituito nella confezione originale.
L'articolo non deve presentare segni di usura e deve essere nelle condizioni originali.
L'articolo deve essere restituito completo di tutte le etichette, le pellicole protettive, i manuali e gli accessori.
⚠️ Importante: i resi che non soddisfano questi requisiti non potranno essere accettati.
Invia un'e-mail a: 📧 support@levefitglobal.com
indicando le seguenti informazioni:
Nome del prodotto
Codice articolo
Indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'ordine
Motivo della sostituzione o del reso
Foto o video degli articoli danneggiati (se del caso)
Non appena il tuo reso sarà stato confermato, ti invieremo l'indirizzo del nostro centro logistico UE a cui effettuare il reso. Una volta ricevuta e controllata la merce, ti rimborseremo l'intero importo del prodotto e, se del caso, le spese di spedizione.
A seconda del fornitore del servizio di pagamento, potrebbero essere necessari fino a due cicli di fatturazione prima che il rimborso appaia sul tuo conto.
Il rimborso verrà elaborato entro un massimo di 10 giorni lavorativi dalla conferma del reso.
💡 Nota: il bonifico viene effettuato esclusivamente su un conto corrente intestato al cliente. Sono esclusi i pagamenti a terzi.
I costi diretti della restituzione sono a tuo carico, a condizione che l'articolo sia privo di difetti.
In caso di prodotti difettosi, danneggiati o consegnati per errore, ci facciamo carico di tutte le spese di restituzione.
I resi senza previa autorizzazione non saranno accettati.
Una volta trascorso il termine di 7 giorni, i rimborsi possono essere concessi solo in caso di difetti di fabbricazione.
Gli articoli in saldo o scontati non possono essere rimborsati in denaro, ma solo sostituiti o convertiti in buoni acquisto, a meno che non siano difettosi.
LEVEFIT GLOBAL LIMITED
13 Freeland Park, Wareham Road
Unit 155047 – Courier Point
Poole, BH16 6FH – Regno Unito
Numero di registrazione: 16580385
E-mail: support@levefitglobal.com
La presente direttiva è conforme alle norme dell'UE in materia di rimborsi e tutela dei consumatori, nonché ai requisiti di Shopify Payments.
✔️ Prodotto aggiunto con successo.