Informativa sulla privacy

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Benvenuto su LeveFit®, il tuo negozio online di fiducia. La protezione dei tuoi dati personali è particolarmente importante per noi. Nella presente informativa sulla privacy spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web o effettui un ordine.


1. Quali dati raccogliamo

1.1. Dati personali

Quando effettui un acquisto presso di noi o ti iscrivi alla nostra newsletter, raccogliamo i seguenti dati:

  • Nome
  • indirizzo e-mail
  • Indirizzo di consegna e fatturazione
  • numero di telefono
  • Informazioni di pagamento (elaborate tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri)

1.2. Dati relativi ai dispositivi e all'utilizzo

Quando visiti il nostro sito web, vengono raccolti automaticamente alcuni dati tecnici, tra cui:

  • indirizzo IP
  • Tipo e versione del browser
  • fuso orario
  • Cookie
  • Dati di interazione (prodotti visualizzati, pagine visitate, clic)
  • Informazioni sul referrer (ad es. Google, Meta Ads, TikTok)

2. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente in conformità con le basi giuridiche (art. 6 GDPR) per i seguenti scopi:

  • Esecuzione dei contratti (ordini, consegne, assistenza clienti)
  • Personalizzazione della tua esperienza di acquisto
  • Comunicazioni relative a ordini, offerte e assistenza
  • Analisi per migliorare il nostro sito web
  • Prevenzione delle frodi e sicurezza

Basi giuridiche ai sensi dell'art. 6 GDPR:

  • Art. 6 cpv. 1 lett. b – Adempimento del contratto
  • Art. 6 cpv. 1 lett. f – interesse legittimo (statistiche, sicurezza)
  • Art. 6 comma 1 lett. a – Consenso (newsletter, cookie)

3. Trasmissione dei tuoi dati

Non vendiamo dati personali. La trasmissione dei dati avviene esclusivamente a fornitori di servizi necessari per il funzionamento del nostro negozio:

  • Shopify (piattaforma di e-commerce)
  • Servizi di spedizione (ad es. DHL, Hermes, WanbExpress)
  • Fornitori di servizi di pagamento: – Shopify Payments – PayPal – Klarna
  • Strumenti di analisi: – Google Analytics – Meta Pixel

Per ulteriori dettagli, consulta l'Informativa sulla privacy ufficiale di Shopify.


4. Trasmissione internazionale dei dati

Poiché siamo una società britannica (LEVEFIT GLOBAL LIMITED), alcuni dati potrebbero essere trasferiti nel Regno Unito.

Il Regno Unito è considerato dalla Commissione europea un paese terzo sicuro (decisione di adeguatezza del 28 giugno 2021).


5. Cookie

Utilizziamo i cookie per:

  • rendere il sito web funzionante (cookie necessari)
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  • Ottimizzare le misure di marketing (tracking e retargeting)

Puoi disattivare i cookie in qualsiasi momento nel banner dei cookie o nel tuo browser.


6. I tuoi diritti (ai sensi degli articoli 15-21 del GDPR)

Se risiedi nell'Unione Europea, hai diritto a:

  • Richiedere informazioni su tutti i dati personali memorizzati
  • Richiedere la correzione di dati errati
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
  • Opporsi al trattamento dei dati
  • Richiedere la portabilità dei dati

Se desideri esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci.


7. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto per riflettere nuovi requisiti legali o modifiche alle nostre pratiche commerciali. La versione più recente è sempre disponibile sul nostro sito web.


8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla politica sulla privacy o all'esercizio dei tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci:

LEVEFIT GLOBAL LIMITED
13 Freeland Park, Wareham Road
Unit 155047 – Courier Point
Poole, BH16 6FH – Regno Unito
📧 E-mail: support@levefitglobal.com