Diritto di recesso

Diritto di recesso

Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine per il recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, abbia ricevuto la merce.

📩 Dichiarazione di ritiro

Per esercitare il diritto di recesso, dovrà comunicarci la sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile.

La preghiamo di inviare la sua dichiarazione a:

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

🔁 Conseguenze del ritiro

Se recede dal presente contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti da lei effettuati — escluse le spese di spedizione per la restituzione — senza indebito ritardo e al più tardi entro 7 giorni dal ricevimento della merce restituita.

Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, salvo diversamente concordato in modo esplicito.

🚚 Spese di spedizione per i resi

Se la merce consegnata non presenta difetti, le spese di restituzione saranno a suo carico. In caso di articoli errati o danneggiati, le spese di spedizione per la restituzione saranno a nostro carico.

❗ Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai beni realizzati appositamente per te o chiaramente personalizzati in base alle tue esigenze personali.