환불 정책

LeveFit™ 환불

환불 정책

공정하고 투명하며 유럽 전역에서 보장됩니다.

🔁 반품 및 자격

다음 조건이 충족되는 경우, 상품 수령 후 7일 이내에 반품 또는 환불을 신청할 수 있습니다:

  • 상품이 원래 포장 상태일 것
  • 사용 흔적이 없을 것
  • 모든 라벨, 액세서리 및 보호 필름이 포함되어 있을 것

주의: 이러한 조건을 충족하지 않는 반품은 수락되지 않습니다.

📩 반품 신청 방법

다음 이메일로 문의해 주세요:

support@levefitglobal.com

문의 시 다음 정보를 포함해 주세요:

  • 제품명
  • 주문 번호
  • 사용된 이메일 주소
  • 반품 사유
  • 상품 파손 시 사진 또는 영상

승인 후 물류 센터의 반품 주소를 안내해 드립니다.

💳 환불

신용카드

환불은 최대 2번의 결제 주기가 소요될 수 있습니다.

계좌 이체

상품 수령 후 영업일 기준 최대 10일 이내에 처리됩니다.

참고: 환불은 결제한 본인에게만 이루어집니다.

📦 반품 배송비

제품의 오류나 결함이 없는 경우, 반품 배송비는 고객 부담입니다.

상품이 파손되었거나 오배송된 경우, 배송비는 당사가 전액 부담합니다.

⚠️ 중요 참고 사항

  • 승인되지 않은 반품은 수락되지 않습니다.
  • 반품 기한이 지난 후에는 결함이 있는 경우에만 가능합니다.
  • 할인 상품: 환불 불가, 교환 또는 적립금으로만 처리 가능