返品・交換ポリシー|LeveFitの返品・交換ポリシー

返品・交換ポリシー

LeveFitでは、すべてのお客様に安心してお買い物をしていただきたいと考えています。ご注文の商品にご満足いただけない場合は、商品到着後30日以内に返品または交換をお申し込みいただけます。


1. 返品・交換のお申し込み期間

お届け日から30日以内に返品または交換をお申し込みいただけます。

2. 返品の条件

返品をお受けするには、商品が以下の条件を満たしている必要があります。

  • 未使用・未着用であること
  • 清潔で、元の状態であること
  • 元の梱包材に入れて返送すること
  • 購入証明または注文番号を提示できること

3. 不良品・破損品・誤配送品

商品が破損または不良の状態で届いた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、できるだけ早くお問い合わせください。

このような場合、LeveFitより返品方法をご案内し、該当する場合は返送料を負担いたします。

4. 通常の返品

お客様都合による返品(気が変わった場合、サイズ選択を誤った場合など、LeveFitに起因しない理由による返品)については、返送料はお客様のご負担となります。

5. 交換

商品到着後30日以内の交換を承ります。交換は在庫状況によります。

6. 返品方法

返品商品は郵送でお送りください。正しい返品方法をご案内しますので、商品を返送する前にサポートチームへご連絡ください。

7. 返金

返品商品を受領・検品後、承認された返金は7営業日以内に元のお支払い方法へ返金いたします。

8. 再入庫手数料

再入庫手数料はいただきません。

9. 返品のお申し込み方法

返品または交換をご希望の場合は、サポートチームまでご連絡ください。

メール: support@levefitglobal.com

注文番号、返品理由、および該当する場合は商品の写真を添えてください。


LeveFitチーム
一歩ごとに、快適さと動きやすさ、そして自信を。