返金ポリシー

LeveFit™ Refund

Rückerstattungsrichtlinie

Fair, transparent und europaweit abgesichert.

🔁 Rückgabe & Anspruch

Du kannst innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt eine Rückgabe oder Rückerstattung beantragen, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:

  • Artikel in Originalverpackung
  • Keine Gebrauchsspuren
  • Alle Etiketten, Zubehörteile und Schutzfolien vorhanden

Wichtig: Rücksendungen, die diese Voraussetzungen nicht erfüllen, werden nicht akzeptiert.

📩 Rückgabe beantragen

Sende eine E-Mail an:

support@levefitglobal.com

Bitte gib folgende Informationen an:

  • Produktname
  • Bestellnummer
  • Verwendete E-Mail-Adresse
  • Grund der Rückgabe
  • Foto/Video bei beschädigten Artikeln

Nach Genehmigung erhältst du die Rücksendeadresse unseres Logistikzentrums.

💳 Rückerstattung

Kreditkarte

Die Rückerstattung kann bis zu zwei Abrechnungszyklen dauern.

Banküberweisung

Bearbeitung innerhalb von bis zu 10 Werktagen nach Wareneingang.

Hinweis: Rückzahlungen erfolgen ausschließlich an den ursprünglichen Zahler.

📦 Rücksendekosten

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern kein Fehler oder Defekt vorliegt.

Bei beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die Kosten vollständig.

⚠️ Wichtige Hinweise

  • Rücksendungen ohne Genehmigung werden nicht akzeptiert
  • Nach Ablauf der Frist nur bei Defekt möglich
  • Reduzierte Artikel: kein Geld zurück, nur Umtausch oder Gutschein