Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya recibido la mercancía.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá usted informarnos de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca.
Por favor, envíe su declaración a:
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su notificación antes de que expire el período de 14 días.
Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted —excluidos los gastos de envío de la devolución— sin demora indebida y a más tardar 7 días después de haber recibido la mercancía devuelta.
Utilizaremos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que acordemos expresamente lo contrario.
Si la mercancía entregada no presenta defectos, usted correrá con los gastos directos de devolución. En caso de recibir artículos incorrectos o dañados, nosotros cubriremos los gastos de envío de la devolución.
El derecho de desistimiento no se aplica a los bienes que hayan sido elaborados especialmente para usted o que estén claramente adaptados a sus necesidades personales.
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